Перейти до основного вмісту
27.10.2026
Єдина екстрена служба 112: все під контролем

Служба 112 — це єдиний номер телефону для виклику всіх екстрених служб в Україні, який працює за принципом «єдиного вікна». Більше не потрібно думати, куди телефонувати спочатку — оператори лінії самостійно скоординують допомогу.

Коли варто телефонувати на 112?

  • Загроза життю чи здоров’ю: ДТП, пожежа, раптове погіршення стану, злочин чи побутова аварія.
  • Потреба у кількох службах: Коли на місце події одночасно потрібні поліція, швидка та рятувальники.
  • Комунальні надзвичайні ситуації: Критична відсутність життєзабезпечення (світла, води чи тепла) під час надзвичайних ситуацій.

Головні переваги!

  • Безкоштовно та цілодобово: Лінія 112 доступна 24/7 з будь-якого мобільного або стаціонарного телефона навіть без коштів на рахунку.
  • Доступність для всіх: Люди з порушеннями мовлення або слуху можуть надіслати SMS на номер 112, після чого отримають посилання на відеочат з оператором, який володіє жестовою мовою.
  • Робота без мобільного зв'язку: За допомогою офіційного мобільного застосунку «112 Ukraine» можна викликати допомогу через інтернет, якщо звичайний стільниковий сигнал відсутній.